Der Name Winmaker ist wahrscheinlich jedem Gamer ein Begriff. Als Online-Casino-Branche hat sich Winmaker in kürzester Zeit einen Namen gemacht und ist mittlerweile einer der beliebtesten Anbieter auf dem Markt. Doch was steckt hinter diesem Erfolg? Wie funktioniert das Casino überhaupt? Und wie kann man dort spielen? In diesem Artikel wird es um alle Details des Casinos gehen, sodass Sie sich ein genaues Bild davon machen können.

Der Überblick

Winmaker https://winmaker.com.de/ wurde 2016 von der Online-Glücksspiel-Entwickler und -Operator FSB Technology gegründet. Das Casino bietet über 500 Spiele an, darunter Slots, Tischspiele, Live-Casino-Spiele und progressive Jackpots. Die Website selbst ist auf Deutsch verfügbar und die Aktionen erfolgen in Euro.

Registrierungsprozess

Bevor man bei Winmaker spielen kann, muss sich erstmal ein Konto anlegen. Dazu füllt man einfach das Registrierungsfeld mit seinen Daten aus: Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer müssen in die korrekten Felder eingeben werden. Auch eine gültige Bankverbindung ist notwendig, um Auszahlungen durchführen zu können.

Nachdem man alle Informationen eingegeben hat, erhält man innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungsmail von Winmaker an seine E-Mail-Adresse. Sobald man die Mail gelesen und bestätigt hat, kann das Konto freigeschaltet werden.

Kontofunktionen

Sobald der Registrierungsprozess abgeschlossen ist, steht dem Spieler ein eigenes Account bereit. Über diesen kann man alle Funktionen des Casinos nutzen: Zahlungen durchführen, Bonusgelder einlösen und Spiele spielen. Ein wichtiges Merkmal hierbei sind die vier Benutzerprofile:

• “Normal”: Mit diesem Profil hat der Spieler Zugriff auf das gesamte Spielangebot.
• “Pro”: Hierfür gibt es eine Gebühr von 20 Euro pro Monat, aber dafür erhält man Zugang zu einem eigenen Kundenbetreuer und höheren Boni.
• “VIP”: Diese Version kostet 100 Euro pro Monat, bietet ein persönlichen Kundenbetreuer an und zusätzliche Geldboni.

Bonuserklärung

Als neuen Spieler begrüßt Winmaker ihn mit einer Willkommens-Bonusberechnung. Dabei handelt es sich um eine Summe, die nach Einzahlung auf das Konto gutgeschrieben wird: 100% bis zu 200 Euro und 10 Freispiele bei der Slot “Book of Dead” ohne Einzahlung.

Die Bonusbedingungen sind jedoch streng einzuhalten: Das Bonusgeld muss zunächst 30-mal umgesetzt werden. Bei Tischspielen zählen alle Einsätze, aber bei den Slots nur die auf dem Spiel angezeigten 25% des Einsatzes. Sollte der Spieler das ursprüngliche Guthaben wieder ausgeben oder sogar höher setzen als den Bonuswert selbst, wird der gesamte Gewinn gestrichen.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

Beim Casino Winmaker kann man auf eine Vielzahl an Zahlungsverfahren zurückgreifen: Visa/Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, EcoPayz. Zudem bietet das Casino die Möglichkeit zur sofortigen Überweisung über Sofortüberweisung und Giropay.

Doch was den Spieler am meisten interessiert ist natürlich der Auszahlungsprozess. Auch hier hat Winmaker einen positiven Ruf zu verzeichnen: Zahlungen erfolgen innerhalb von 1 bis 5 Tagen, in einigen Fällen jedoch auch über Nacht. Der maximal mögliche Geldbetrag beträgt 1000 Euro.

Spielkategorien und Softwareanbieter

Das Spieleangebot des Casinos ist beeindruckend umfangreich: Es gibt Tischspiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat; Slotmaschinen wie Mega Joker, Twin Spin Deluxe oder Fruit Shop, und Live-Casino-Spiele von Evolution Gaming. Bei diesem letztgenannten Bereich kann man direkt in Echtzeit auf einen Tisch zugehen.

Auch die Software-Anbieter sind eine Stärke des Casinos: Während sich Roulette und Blackjack an den klassischen Providern wie NetEnt, Microgaming oder Play’n Go orientieren, sind Live-Spiele von Evolution Gaming besonders bekannt für ihre Realität nahe Brücke zwischen Online- und Offline-Glücksspiel.

Mobile Variante

Ein weiteres wichtiger Merkmal des Casinos ist die mobile Version. Mit Winmaker Mobile kann der Spieler überall dort spielen, wo eine Internetverbindung zur Verfügung steht: Per App oder Browser auf Tablet, Smartphone oder Handy.

Das Design selbst wurde umfassend optimiert für kleine Bildschirme und ermöglicht daher problemlos das Spielen mit verschiedenen Anpassungen.

Sicherheit und Lizenz

Um den Spieler vor Betrug zu schützen, haben die Spiele bei Winmaker alle vom staatlichen Lotterie- und Glücksspiel-Unterhaltungsanbieter (LGA) in Malta unterzogene Überprüfungen. So kann man sicherstellen, dass das Online-Spiel wirklich legal und fair ist.

Kundensupport

Ein weiteres wichtiges Thema bei dem Casino sind die Service-Angebote für den Spieler: Einen Support-Team gibt es auf Englisch und Deutsch. Der Support selbst arbeitet täglich zwischen 10 Uhr morgens bis 18 Uhr abends, und antwortet innerhalb von ein paar Stunden.

Benutzererfahrung

Der allgemeine Benutzereindruck bei dem Casino ist hervorragend: Die Website ist äußerst intuitiv zu bedienen. Eine Navigation über den Startbildschirm erleichtert es sehr das Spiel und der Zugriff auf alle Funktionen wurde optimal angepasst.

Das Spielen selbst verläuft unkompliziert, da die Anzahl an Möglichkeiten, um zu spielen, in den Benutzerkontrollen gut organisiert ist. Der Spieler hat immer Kontrolle über sein Geld, kann sich aber auch jederzeit bei Support melden, sollte das Spiel nicht funktionieren.

Leistung und Stabilität

Als letztes bleibt noch die Leistungsstärke des Casinos zu prüfen: Obwohl Winmaker erst vor wenigen Jahren gegründet wurde ist der Spieler an manchen Tagen erleichternd enttäuscht, da das Casino trotz mehrfacher Überprüfung auch eine Anzahl von technischen Probleme mit dem Server aufweisen kann.

Dennoch bleiben die häufigen Sicherheitschecks und die Stabilität des Casinos sicherlich bekannt: Auch wenn bei Ausnahmen manchmal etwas länger dauert für eine Bearbeitung der Aufträge zu warten, ist dies im großen Zusammenhang aber nicht ins Gewicht fallend.